LEGAL
プライバシーポリシー(出店代行)
株式会社TheNewGate(以下「甲」という。)は、乙その他の取引先、消費者等の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報の保護に関する法令及びガイドラインを遵守し、以下の方針に基づき適正に管理・利用する。
なお、本ポリシーは、出店代行業務に関する個人情報の取扱いについて、別途定めるmarket vistaプライバシーポリシーを補完するものとし、両者が抵触する場合は、market vistaプライバシーポリシーを優先する。
第1条(取得する情報)
甲は、本業務の遂行に必要な範囲で、次の情報を取得することがある。
- 乙の氏名・会社名及び連絡先(住所、電話番号、メールアドレス等)
- 乙のShopeeアカウントに関する情報(アカウントID、パスワード、Shop情報等)
- 商品登録等に用いる商品情報及び商品画像
- 振込先口座情報その他の決済に関する情報
- 商品登録等に伴い消費者や第三者から提供を受ける情報(氏名、配送先、購入履歴等)
- 業務上の連絡に必要な取引先担当者の氏名、所属、連絡先等
- 本業務に関して行った乙とのメール・チャット等のやり取りの履歴
第2条(利用目的)
甲は、取得した個人情報を次の目的で利用する。
- 出店代行業務(Shopeeアカウント初期設定・商品登録等)の遂行
- 契約の履行、報酬の請求・支払い、契約後のアフターフォロー
- お問い合わせへの対応、必要な連絡
- サービス向上・マーケティング分析のための統計データの作成(個人を識別できない形に限る。)
- 法令に基づく義務の履行
第3条(第三者提供)
甲は、次の場合を除き、取得した個人データを第三者に提供しない。
- 乙の事前の同意がある場合
- 法令に基づき開示を求められた場合
第4条(委託)
甲は、業務遂行に必要な範囲で個人データの取扱いを外部に委託することがある。この場合、甲は委託先に対して個人データの安全管理を義務づけ、適切に監督する。甲は、決済処理をStripe, Inc.に委託し、クレジットカード情報等の決済情報は同社において取り扱うものとし、甲はこれらの決済情報を保持しない。
第5条(安全管理)
甲は、取得した個人データについて、不正アクセス、漏洩、改ざん、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じる。
第6条(開示・訂正・利用停止等)
本人から自己の保有個人データについて、開示・訂正・利用停止・削除の請求があった場合には、甲は速やかにこれに対応する。この場合、甲は、請求者が本人又は正当な代理人であることを確認するため、本人確認書類の提出を求めることがある。
第7条(外国にある第三者への提供)
甲は、Shopee社その他外国に所在する事業者のサーバーに個人情報を保管する場合がある。この場合、当該事業者が個人情報保護委員会規則で定める基準に適合する体制を整備している場合を除き、甲は本人の同意を得たうえで適切に管理する。甲は、個人情報保護法第28条に基づき、移転先国の名称、当該国の個人情報保護制度及び当該第三者が講ずる措置に関する情報を、本人の求めに応じて提供する。
第8条(業務終了後の措置)
甲は、本業務終了後、乙から預託されたアカウント情報・個人情報については、法令に基づく保存義務を除き、速やかに返却又は削除する。
第9条(継続的改善)
甲は、本ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努める。
第10条(お問い合わせ窓口)
会社名:株式会社TheNewGate
所在地:〒370-0841 群馬県高崎市栄町16番11号 高崎イーストタワー13F
担当部署:GC事業部
連絡先:makevi@thenewgate.co.jp
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