LEGAL
プライバシーポリシー
株式会社TheNewGate(以下「当社」といいます。)は、当社が提供・運営する「makevillage」(以下「本サービス」といいます。)において、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(日本法)および適用される各国の個人情報保護法(例:GDPR等)に基づき、特定の個人を識別できる情報(氏名、メールアドレス、SNSアカウント、IPアドレス等)をいいます。
第2条(適用範囲)
本ポリシーは、日本国内外を問わず、本サービスを利用するすべてのユーザー(以下「ユーザー」といいます。)に適用されます。
第3条(個人情報の取得方法)
当社は、次の方法により個人情報を取得します。
- ユーザーが本サービスの登録フォーム、アンケート、メッセージ投稿等を通じて入力する情報
- ユーザーと当社またはコミュニティ運営メンバーとの通信を通じて提供される情報
- 株式会社スタジアム(提供サービス名:FANTS)(以下「外部サービス提供者」といいます。)を通じて自動的に取得される情報(Cookie、アクセス履歴、端末情報など)
第4条(利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの運営・提供・維持・改善のため
- ユーザー認証および本人確認のため
- コミュニティ運営に関する連絡・案内・サポートのため
- 利用状況の分析および新機能開発・マーケティングのため
- 不正利用防止およびセキュリティの確保のため
- 法令遵守・紛争対応・契約履行等のため
第5条(第三者提供および国外移転)
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザー本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 生命・身体・財産の保護が必要な場合
- 当社の業務を委託する場合
また、当社は、国外在住のユーザーの個人情報を、日本国内に所在する当社サーバーまたは業務委託先の管理下に移転する場合があります。この際、移転先国の個人情報保護法制を確認し、適切な安全管理措置を講じます。
第6条(安全管理措置)
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するために、アクセス制限、暗号化、ログ監査等の適切な安全管理措置を講じます。また、委託先に対しても適切な監督を行います。
第7条(ユーザーの権利)
ユーザーは、自己の個人情報に関して、以下の権利を有します。
- 開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止の請求
- 欧州経済領域(EEA)等に所在するユーザーは、GDPRに基づきデータポータビリティ権および異議申立権を行使することができます。
これらの請求があった場合、当社は法令に基づき、遅滞なく対応いたします。
第8条(Cookieおよびアクセス解析ツールの利用)
本サービスでは、ユーザー体験の向上およびアクセス解析のため、CookieおよびGoogle Analytics等のツールを利用することがあります。ユーザーはブラウザ設定によりCookieを拒否できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
第9条(外部サービスおよび決済情報の取り扱い)
当社は、コミュニティ運営のため、外部サービス提供者が提供する外部プラットフォームを利用します。
外部サービス提供者が取得・管理する情報については、同社のプライバシーポリシーに従います。
当社は、外部サービス提供者の個人情報保護体制を確認した上で、安全管理が適切に行われるよう監督を行います。
また、本サービスにおける有料プランの決済処理は、決済システム「Fincode」(提供:株式会社スタジアム)を利用して行います。
決済情報(クレジットカード番号等)は株式会社スタジアムにより安全に管理され、当社はこれらの情報を一切保持しません。
第10条(本ポリシーの変更)
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等により、本ポリシーを改定する場合があります。変更後の内容は、本サービスまたは当社ウェブサイト上に掲示した時点で効力を生じます。
第11条(データの保存期間)
当社は、利用目的達成に必要な範囲で個人情報を保有し、目的達成後または削除要請があった場合には、法令に基づく保存義務がある場合を除き、速やかに削除します。
第12条(お問い合わせ窓口)
株式会社TheNewGate
所在地:群馬県高崎市栄町16-11 高崎イーストタワー13F
代表者:代表取締役 松下 宇流麻
E-mail:makevi@thenewgate.co.jp
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